Faber-Castell - Gofa Aqua Dual Marker Graffiti - 6 Pcs - 164525

At gøre e-handel til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for brugerne, har fra dag 1 været en af Gucca's topprioriteter.

Sikkerhed kommer altid først

Sikkerhed i handel på nettet anser vi som helt essentiel, og den er naturligvis altid i fokus hos Gucca.dk. NETS har godkendt vores online betalingsløsning, og det er den grundlæggende garanti for sikkerheden bag din betaling online. Køb og betaling er derfor altid helt sikkert.

Har du fortrudt dit køb, kan du altid returnere indenfor 100 dage

De 100 dages fuld returret gælder selvfølgelig alle varer hos Gucca.dk. Kort sagt medfører det, at hvis du af en eller flere grunde ikke ønsker at beholde din vare, så kan du sende den uønskede vare tilbage til os, og så sender vi pengene tilbage. Før du sender returvaren tilbage, er det en en god ide, hvis du først tager kontakt til os.

Levering - hurtigt & sikkert

Vi mener, det er vigtigt, at du som kunde får dit produkt tilsendt sikkert og hurtigt. Hvis varen er på lager, vil du oftest modtage varen indenfor 1-2 hverdage. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid få svar på, om vi har det på lager. Spørgsmål til leveringstiden og/eller lagerstatus? Så tøv ikke med at kontakte os.

Online betalingsmuligheder

Det er muligt at vælge blandt flere former for betaling, når du køber hos Gucca. Den betalingsmulighed der passer dig bedst, er naturligvis den du skal benytte. Du er altid garanteret en sikker og tryg handel, og det er uanset hvilken betalingsmulighed du foretrækker at gøre brug af. Se vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Desuden skal du huske på, at når du gør brug af betalingskort, trækker vi først pengene den dag vi sender varen til dig.

Kundeservice - altid mulighed for professionel hjælp

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, når du besøger vores webshop, er du velkommen til at kontakte os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne mellem kl. 10-15 alle hverdage, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Følg forsendelse hele vejen til din adresse

Når du køber hos os, kan du bagefter spore, hvor langt din forsendelse er kommet. Du kan gå ind på din egen personlige ordreside, så snart købet er færdiggjort. På din personlige ordreside kan du se, hvornår vi sender din forsendelse. Vi sender en mail med leveringsinformation til dig, i samme øjeblik vi har afsendt din pakke.