H.C. Andersen - Mine Første År - H.c. Andersen - Bog (Returvare)

Det er et vigtigt princip hos Gucca.dk, at handel på Internettet skal være hurtigt, billigt og sikkert for kunderne.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Hos Gucca.dk prioriterer vi sikkerhed højest, og vi ser den, som det vigtigste område ved Internethandel. Vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS, hvilket er din garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Derfor er det også 100% sikkert at handle og betale hos os.

Du har altid 100 dages returret

Uagtet hvilke varer du har købt via Gucca.dk, får du altid 100 dages fuld returret. Såfremt du har fortrudt købet, og ikke ønsker at beholde varen, så returnerer du blot din vare, og du vil få dine penge tilbage. Du er naturligvis velkommen til at tage kontakt til os, hvis du måtte have spørgsmål, før du sender et produkt retur.

Levering - sikkert og hurtigt

Det er meget vigtigt, at du som kunde hos os får leveret din vare både sikkert og hurtigt. Helt konkret sender vi varen indenfor 1-2 hverdage, såfremt din vare er på lager. Bemærk, at du ved hver enkelt vare har mulighed for at se den aktuelle lagerstatus. Spørgsmål til lagerstatus og/eller leveringstid? Så hold dig ikke tilbage med at kontakte os.

Betalingsmuligheder online

Hos Gucca er der flere forskellige betalingsmuligheder at vælge iblandt. Her skal du naturligvis gøre brug af den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Du handler altid trygt og sikkert, uanset hvilken betalingsform du gør brug af. Se vores betalingsmuligheder ved at klikke på førnævnte link. Først når dit produkt bliver afsendt, bliver beløbet hævet fra din konto.

Kundeservice - altid adgang til personlig hjælp

Støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at assistere dig. På hverdage mellem 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Track ordren

Hvis du ønsker det, har du mulighed for at tracke ordren, fra det øjeblik vi afsender din ordre, til du har den i hænderne. Når du har færdiggjort dit køb, kan du gå ind på din personlige ordreside. Fra din personlige ordreside kan du se, hvor langt pakken er kommet. Du får leveringsinformation via e-mail, når din pakke afsendes fra vores lager og er på vej til dig.